consultant 2.0

1.     컨설팅 주제를 명확히 하고 주변과 공유한다.

A.     한번에 모든 사항을 컨설팅 받으려고 하지 말고 가급적 주제를 단순하게 하자.

B.     이해관계자들에게도 이번 컨설팅에서 무엇을 얻고자 하는지, 무슨 배경에서 하는 것인지 커뮤니케이션하자.

C.     컨설팅 회사에 하고 싶은 것을 명확하게 알려주자

2.     충분한 자원과 비용을 배정하라.

3.     Presales하는 컨설턴트 말에 현혹되지 않도록 사전 공부를 철저하게 하자.

4.     Risk없는 컨설팅은 없다.

3) Presales하는 컨설턴트 말에 현혹되지 않도록 사전 공부를 철저하게 하자

현재 무언가 고민하는 것이 있는데 정확하게 무엇인지 모르고, 내가 해야 할 일이 뭔지를 모르는 경우 프로젝트 시작 전에 컨설턴트들에게 문의하는 경우가 있다. 이럴 때 컨설턴트들은 어떻게 대응할 것 같은가? 컨설턴트도 사람이다. 컨설팅 회사에는 프로젝트를 수주해오는 사람 (쉽게 이야기 하면 영업하는 사람)이 별도로 있는 경우가 별로 없다.(한 둘 전문적인 영업이 있기는 하지만 컨설턴트들이 곧 영업사원이다) 어떠한 컨설턴트와 이야기를 하더라도 고객사가 생각하는 문제점을 자신이 할 수 있는 컨설팅 주제로 연결시키려고 하는 습성이 있다. 그리고 그 컨설팅을 받으면 뭐든지 다 해결되고 기업에 엄청난 이익이 된다는 자료를 날라다 줄 것이다. 그러한 이야기는 잘 들어둘 필요가 있다. 그런 정보는 충분히 도움이 되는 정보이기 때문이다. 내가 하려고 하는 것에 많은 도움을 주는 것은 분명하나 그 영업자료에 빠지지 말아야 한다. 원래 하려고 했던 것과 맞는 것인지 판단해야 하고 그 이후에 어떠한 방향으로 가게 될 것인지 머릿속에 형상화시켜봐야 한다.

컨설턴트 말만 듣고 프로젝트를 진행한 뒤에 하나 둘 업무가 진행되면서 '이것은 아니었는데...'라고 생각한다면 이미 늦은 것이다.